Modrá pyramída stavebná sporiteľňa, a.s. sa od svojho založenia v roku 1993 špecializuje na podporu financovania bývania prostredníctvom stavebného sporenia, úverov a ďalších súvisiacich produktov. Spoločnosť je súčasťou Skupiny Komerčnej banky a spolu s ňou vytvára ucelenú ponuku riešení pre financovanie, správu aj rozvoj bývania.

„Na spolupráci s IXTENT si cením predovšetkým ich schopnosť načúvať potrebám klienta a hľadať riešenia, ktoré skutočne vyhovujú. Ak nastane produkčný problém, tím sa mu okamžite venuje a snaží sa nájsť spôsob, ako ho čo najrýchlejšie vyriešiť. Môžem sa na nich spoľahnúť – sú flexibilní, ochotní a vždy sa snažia nájsť najlepšie možné riešenie. To je pre mňa zásadné, a preto by som spoluprácu s IXTENT odporučila aj ďalším firmám.“
MIROSLAVA LUKÁŠKOVÁ | Product Owner

Východisková situácia

Prečo bolo potrebné migrovať

MPSS dlhodobo využíva systém DMS OpenText TCP ako centrálne úložisko dokumentov pre väčšinu agend (EAK, ADS, BIO, Sofa), označovaných ako „modré eArchívy“. Toto riešenie je však technologicky zastarané, napriek tomu v prevádzke vydržalo približne od roku 2008.

Riziká pôvodného DMS TCP

Od roku 2025 už nie je výrobcom plne podporovaný, čo prináša riziká výpadkov, nekompatibility a rastúcich prevádzkových rizík.

Preto sa MPSS v roku 2022 rozhodla prejsť na modernú platformu DMS OpenText CM (ďalej len CM), kde už prevádzkuje nové agendy spojené s KB Hypotékou, s víziou postupnej migrácie existujúcich agend z TCP do CM. V projekte KB Hypotéky sa CM využíva na ukladanie a používateľské rozhranie pre prácu s dokumentmi súvisiacimi s hypotékami do príslušných priečinkov.

Riešenie od IXTENT

V rámci prvej fázy projektu bola vykonaná analýza požiadaviek na migráciu z DMS TCP do DMS CM s cieľom navrhnúť proces migrácie a pripraviť podklady pre fixnú ponuku bez rizika navýšenia ceny projektu.

V ďalšej fáze projektu prebiehala implementácia, ktorú možno rozdeliť do dvoch samostatných streamov:

  1. Prípravu prostredia v DMS CM, kde najdôležitejšie činnosti sú najmä tieto:
    • Príprava a návrh dátového modelu – definícia potrebných atribútov pre jednotlivé typy dokumentov a agend.
    • Vytvorenie štruktúry zložiek a podzložiek pre logické členenie dokumentov podľa agend (EAK, ADS, BIO, Sofa).
    • Nastavenie používateľských oprávnení a rolí – správa prístupových práv k dokumentom a zložkám.
    • Implementácia rôznych číselníkov (napríklad typy dokumentov).
    • Vývoj funkcií, ktoré používatelia poznajú z TCP.
    • Konfigurácia integračných bodov na prepojenie CM s okolitými systémami bez nutnosti zásahu do infraštruktúry.
    • Implementácia integrovaného prehliadača dokumentov ContentSuite Viewer priamo v CM.
    • Nastavenie obrazoviek (perspektív) a vyhľadávacích widgetov pre jednoduché vyhľadávanie.
  2. Customizáciu migračnej komponenty v podobe nástroja Document Pipeline s napojením na IXTENT Smart Document Flow, ktoré zabezpečujú čítanie dát z pôvodného systému TCP a ich zakladanie do nového CM. Tento nástroj napríklad rieši:
    • Prípravu migračných tabuliek a evidenciu stavu migrácie.
    • Export pôvodných dát z DMS TCP – správne hodnoty atribútov primárne z databázy.
    • Konverziu dát do dohodnutých nových štruktúr v DMS CM (napríklad číselníky).
    • Zaradenie migrovaných dokumentov do pripravenej štruktúry zložiek a podzložiek podľa agend (EAK, ADS, BIO, Sofa).
    • Nastavenie používateľských oprávnení a rolí pre migrované dokumenty, vrátane prístupových práv podľa pôvodného nastavenia v TCP.
    • Ladenie rýchlosti migrácie a optimalizáciu jednotlivých komponentov.
    • Overenie správnosti zaradenia dokumentov, validáciu metadát a používateľských práv.

Počas testovania bol kladený mimoriadne veľký dôraz na rýchlosť celého procesu migrácie, pretože v pôvodnom systéme TCP sa nachádzalo približne 80 miliónov dokumentov. Tento vysoký objem dát si vyžadoval dôkladnú optimalizáciu migračných krokov a priebežné ladenie výkonu, aby bola zabezpečená efektívna a bezpečná migrácia všetkých dokumentov do nového prostredia.

Migráciou „modrých eArchívov“ (EAK, ADS, BIO, Sofa) do DMS CM došlo k zjednoteniu všetkých dokumentových agend do jednej modernej platformy.

Úvodná obrazovka na spustenie logických archívov a zjednotenie vyhľadávania pre agendy stavebného sporenia a hypoték.
Vyhľadávanie
Incomming mail

Výsledok

Využili sme novovybudovanú platformu, ktorá bola v pilotnom využití určená pre KB Hypotéky a podarilo sa nám ju rozšíriť o historické agendy z eArchívov (ktoré boli prevádzkované od roku 2008).

Zachovala sa funkcionalita, dátová integrita aj priame napojenie archívnych serverov na systémy tretích strán.

Nové prostredie prinieslo vyššiu stabilitu, jednoduchšiu správu, jednotnú podporu a dlhodobo udržateľné riešenie pre správu dokumentov Modrej pyramídy/Komerčnej banky.

„Pri projekte migrácie DMS pre Modrú pyramídu bolo pre mňa zásadné, že sa podarilo zachovať všetky kľúčové funkcionality pôvodného archívu TCP, ktoré sú pre nás špecifické a bežne ich používame. Veľký dôraz sme kládli na optimalizáciu rýchlosti aplikácie, aby bola práca pre používateľov čo najefektívnejšia. Zjednotenie databázových modelov pre rôzne agendy nám umožňuje jednoduchšie vyhľadávanie naprieč celým systémom, čo výrazne uľahčuje prácu – používatelia môžu jednoducho spracovávať úvery, stavebné sporenie, dátové správy alebo hypotéky bez nutnosti prechádzať medzi rôznymi systémami. Oceňujem, že na projekte pracovali tí istí ľudia, ktorí už skôr implementovali agendu hypoték, čo bol veľký prínos – mali potrebné znalosti a plynule nadviazali na predchádzajúce skúsenosti. Počas testovania migrácie sa objavili nové situácie, ktoré bolo potrebné riešiť, no vždy sme spoločne hľadali riešenia, čo je pri takto rozsiahlych projektoch bežné. Spolupráca bola veľmi profesionálna a mohla som sa na tím spoľahnúť.“
MIROSLAVA LUKÁŠKOVÁ | Product Owner