Táto prípadová štúdia popisuje SharePoint migráciu do novej domény, ktorá prebehla bez dopadu na používateľov.

„S IXTENT spolupracujeme dlhodobo, pretože majú skúsenosti a znalosti. Nejde len o technika, ale vždy je pri projekte aj projektový manažér, ktorý drží plán, proces a koordináciu. Všetko má jasnú štruktúru — od akceptačných protokolov po dokumentáciu, ku ktorej sa dá kedykoľvek vrátiť. Vďaka tomu máme istotu, že projekt bude riadený, transparentný a dotiahnutý do konca.“
Petr Lexmaul, CIO

O spoločnosti Recovera

Recovera Využití zdrojů a.s., je kľúčovým hráčom v oblasti komplexného odpadového hospodárstva. Špecializuje sa na zber, prepravu, triedenie, recykláciu a bezpečnú likvidáciu všetkých typov odpadov, vrátane nebezpečných látok. Recovera je súčasťou globálnej skupiny Veolia, svetového lídra v optimalizácii využívania zdrojov.

Výzva: zmena technickej domény bez dopadu na SharePoint

Hlavnou úlohou bolo zabezpečiť, aby SharePoint migrácia do novej domény prebehla bez výpadkov. Recovera plánovala zmenu technickej domény a potrebovala zaistiť, aby interný SharePoint zostal plne funkčný. Hlavným rizikom bolo, že po prechode do novej domény môžu prestať fungovať prístupy, používateľské oprávnenia a custom aplikácie napojené na databázu. Cieľom bolo vykonať zmenu bez prerušenia prevádzky a bez potreby zásahov zo strany používateľov.

Riešenie: dvojfázová migrácia SharePointu 2016

Testovacie prostredie

  • inštalácia SharePoint 2016 na nový server,
  • odladenie a otestovanie rozsiahlejších workflow,
  • migrácia používateľov a nasadenie custom aplikácií,
  • vytvorenie kópie databázy a jej prepojenie so SharePointom.

Testovacia fáza umožnila preveriť funkčnosť a odstrániť prípadné problémy bez dopadu na produkčné prostredie.

Produkčné prostredie

  • inštalácia SharePoint 2016 na produkčný server v novej doméne,
  • záloha databázy a jej odpojenie zo starého prostredia,
  • pripojenie databázy na nový server,
  • migrácia používateľských účtov a overenie oprávnení,
  • podpora po nasadení a monitoring funkčnosti.

Po celý čas boli jasne rozdelené roly medzi technika a projektového manažéra. Z každého kroku vznikla dokumentácia (postupy, akceptačné protokoly), aby bolo možné k riešeniu kedykoľvek vrátiť. Komunikácia bola priebežná a operatívna, bez potreby urgencií zo strany Recovera.

„Na spolupráci s IXTENT som najviac ocenila rýchlu a vecnú komunikáciu. Keď sme si neboli istí ďalším krokom, v krátkom čase sme dostali odpoveď a konkrétny návrh riešenia. Nemusela som nič urgovať — veci sa samé posúvali dopredu. Bola tam skutočná ochota hľadať cestu, nie hovoriť ‚to nejde‘. Vďaka tomu bol pre nás projekt predvídateľný a bez zbytočného stresu.“
Magdaléna Topičová, vedúca projektu na strane zákazníka

Zhrnutie projektu: SharePoint migrácia do novej domény

Testovacia fáza umožnila overiť funkčnosť a odladiť aj zložitejšie časti, napríklad workflow. Vďaka jasnému riadeniu a priebežnej komunikácii prebehla produkčná migrácia bez dopadu na používateľov. Výsledkom je plne funkčný SharePoint v novej doméne so zachovaním všetkých dát, aplikácií a používateľských oprávnení.

„Na projekte sme ocenili predovšetkým profesionalitu IXTENT. Od začiatku bolo jasne dané, kto čo rieši, aké sú kroky a výstupy. Dokumentácia bola detailná tak, že sa k nej môžeme kedykoľvek vrátiť — nič nezostalo len ‚v hlavách‘. Vďaka tomu sme mali istotu, že systém je nasadený správne a že je dlhodobo udržateľný. A aj keď niektoré časti — napríklad workflow — vyžadovali viac pozornosti, vždy sme spoločne našli riešenie a projekt sa dotiahol do úspešného konca.“
Petr Lexmaul, CIO