Potřebujete zajistit interaktivní personalizovanou komunikaci se zákazníky či obchodními partnery? Chcete efektivně komunikovat prostřednictvím nejrůznějších komunikačních kanálů – dopis, e-mail, SMS, sociální sítě atd.?
OpenText StreamServe Customer Communications Management (CCM) je moderní řešení pro personalizovanou komunikaci. S měnícím se světem komunikací se mění i CCM, které se stává součástí interaktivních procesů.
OpenText CCM nejen doručuje personalizovanou komunikaci jak tradičními, tak novými kanály včetně sociálních sítí, ale je zároveň součástí mnoha řešení, například DXD platformy, real-time marketinku nebo zákaznických zón.
Webinář představí OpenText CCM jako tradiční řešení ve světe digitálních komunikací.
Termín:
- dle možností a požadavků
Program:
- OpenText CCM, platforma pro personalizovanou komunikaci
- Moderní řešení interaktivní komunikace
- Vlastní instalace nebo na cloudu
- Příklady zákaznických řešení