Hledáte on-line řešení, díky kterému budete moci komunikovat a sdílet obsah s návštěvníky Vašich firemních webových stránek stejně snadno jako při osobní schůzce?

Webová prezentace společnosti je v dnešní době plnohodnotným prodejním nástrojem a často místem úplně prvního setkání potenciálního zákazníka
s firmou. Cílem každé firmy je návštěvníka webu zaujmout a poskytnout mu informace, které právě hledá. Pokud se tak nestane, potencionální zákazník odchází ke konkurenci.

Online personalizovaná komunikace

Díky řešení Unblu budete moci komunikovat a sdílet obsah s návštěvníky Vašich firemních webových stránek stejně snadno jako při osobní schůzce u vás v kanceláři. Proveďte je napříč webem, pomozte jim při hledání či vyplňování nejrůznějších webových formulářů, zodpovězte jejich dotazy
či nasdílejte dodatečné informace a dokumenty. Proměňte návštěvníky Vašich firemních internetových stránek na spokojené zákazníky, kteří se k Vám budou vždy rádi vracet.

Využijte všech výhod, které Unblu přináší:

  • Synchronizované procházení webových stránek – návštěvník
    a operátor webu mohou sdílet stejný pohled na webové stránky a společně jimi procházet. Navigace napříč webem nemůže být snazší!
  • Online textová, audio a video komunikace – přeneste výhody osobní komunikace do prostředí internetu! Žádná otázka nezůstane nezodpovězená!
  • Sdílení a synchronizované procházení dokumentů – sdílejte
    dokumenty, společně je procházejte či upravujte jejich obsah. Všechny potřebné informace máte vždy po ruce!
  • Bezpečnost v souladu s firemními či legislativními požadavky
    – Unblu je používáno bankami, pojišťovnami, online obchody a dalšími institucemi, které požadují nejvyšší úroveň zabezpečení. Návštěvník či operátor může sdílet pouze vybraný obsah, vše ostatní zůstane chráněno a neviditelné.
  • Bez nutnosti instalace – Unblu je možné začít okamžitě používat bez nutnosti zdlouhavé instalace softwaru či doplňků na straně návštěvníka či provozovatele webových stránek. Poskytněte okamžitou pomoc a podporu!
  • Spustitelné na jakémkoliv zařízení, operačním systému či vyhledávači.
  • Vzhled v souladu s vašimi požadavky – Přizpůsobte vzhled unblu vašemu webu a firemnímu designu!
  • Analytika – Vyhodnocujte efektivnost komunikace prostřednictvím Unblu!

Přínosy:

  • Zvýšení prodeje (upsell i cross sell) prostřednictvím webových
    stránek;
  • Zefektivnění online zákaznické podpory, potažmo zvýšení spokojenosti zákazníka;
  • Schopnost rychlé reakce na požadavky a potřeby zákazníka;
  • Komunikace odkudkoliv a kdykoliv;
  • Zvýšení kvality a úrovně webové komunikace a marketingu;
  • Snadné sdílení obchodních a jiných dokumentů;
  • Rychlé řešení reklamací a stížností k vyšší spokojenosti zákazníků;
  • Nejvyšší úroveň bezpečnosti při komunikaci a sdílení obsahu;

Unblu je možné získat ve dvou verzích:

Unblu Business Line – pro malé a středně velké společnosti, které potřebuji zefektivnit komunikaci a prodej prostřednictvím svých webových stránek. Dostupné jako služba v cloudu , bez potřeby složitých
integrací a kompatibilní s jakoukoliv webovou stránkou.

Unblu Enterprise Line – pro náročné uživatele, kteří potřebují řešení šité na míru jejich požadavkům a potřebám na bezpečnost a dodržování vnitropodnikových či legislativních požadavků. Dostupné jako služba v cloudu či „on premise“ řešení.

Vybrané reference:

Komerční banka, UBS, Ticketportal, .comdirect, Zürcher Kantonalbank, Millenium Bank