Wir bieten unseren Kunden professionellen Service-Support - ob auf Basis einer einmaligen Bestellung oder eines langfristigen Vertrags. Im Falle einer langfristigen Zusammenarbeit können Sie die Vorteile eines der folgenden Programme oder eine Kombination davon nutzen.
Diese Art der Unterstützung garantiert die Kapazität von Produktspezialisten, die sich auf Softwareprodukte konzentrieren, die IXTENT in seinem Portfolio hat:
Der Support richtet sich an Kunden, die eine Lösung innerhalb des IXTENT-Produktportfolios implementiert haben und ein höheres Maß an Sorgfalt für diese Lösung benötigen. IXTENT-Spezialisten suchen proaktiv nach Verbesserungsmöglichkeiten oder beschäftigen sich mit Änderungen an Einstellungen oder Erweiterungen der Systemfunktionalität.