Das Ziel jeder Organisation ist es, Produkte anzubieten, die Kundenwünsche und Qualitätsvorschriften erfüllen. Initiativen im Bereich des Qualitätsmanagements können entweder intern stattfinden oder mit Zertifizierungen wie ISO 9001:2015 zusammenhängen. Alle Unternehmen, die nach den Qualitätsnormen arbeiten, müssen die Vorgehensweisen und Arbeitsprozesse mit Dokumenten eindeutig definieren und alle ihre Änderungen verzeichnen (wer, wann, was, usw.).

Die Gesellschaft IXTENT verfügt seit 2009 über ein ISO-Zertifikat zum Qualitätsmanagement von Projekten. In diesem Herbst fand eine weitere erfolgreiche Neuzertifizierung für folgende Bereiche statt:

  •   ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagementsystem der Organisation)
  •   ISO/IEC 20000-1:2011 (Managementsystem für die Erbringung von ICT-Leistungen durch die Organisation)
  •   ISO / IEC 27001: 2013 (Information Security Management System)

IXTENT arbeitet also intern in Übereinstimmung mit den ISO-Normen und bietet seinen Kunden Softwarelösungen für das Qualitätsmanagement, die folgende Möglichkeiten bieten:

  • Dokumentation von Prozessen,
  • Einführung automatischer Kontroll-und Genehmigungsverfahren,
  • Verteilung von Standard Operating Procedures (SOP) und Verknüpfung mit den betreffenden Prozessen,
  • Schulung von Mitarbeitern im Bereich der Bestimmung der Compliance,
  • Verwaltung von Antworten auf Kundenbeschwerden und anderen qualitätsbezogenen Vorfällen.

Hauptvorteile:

  • umfassende Übersicht und Verwaltung von Vertragsdokumenten der Firma;
  • Berücksichtigung gesetzlicher Anforderungen und Verringerung des Unternehmensrisikos;
  • einheitliche Anwendung vertraglicher Regelungen;
  • logische Verknüpfung der Dokumentenverwaltung mit dem Vertragsgegenstand und den Vertragsparteien;
  • Sicherheit und optimale Weitergabe von Rechtsdokumenten;
  • niedrige Kosten der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen – hohe Rendite (ROI);
  • Kompatibilität der Lösungen mit anderen technologischen Systemen.

Falls Sie an einem unverbindlichen Angebot für ein Qualitätsmanagementsystem interessiert sind, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb unter der E-Mail:  sales@ixtent.com