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Fallstudie

Elektronisches Archiv der Kundenordner für die Firma Modrá pyramida

Modrá pyramida stavební spořitelna, a.s. ist ein wichtiger und langfristiger Kunde von IXTENT. In fast zehnjähriger Zusammenarbeit wurde hier eine Reihe von Projekten durchgeführt, die zu einer effizienteren Arbeit mit Dokumenten und den darin enthaltenen Informationen führten. Eines der letzten großen Projekte war die Schaffung eines sicheren elektronischen Archivs zur Archivierung von Dokumenten mit biometrischen Signaturen von Kunden.

Sicheres elektronisches Archiv von Dokumenten mit biometrischer Signatur

Im Jahre 2014 wandte sich MPSS an IXTENT mit der Bitte, das bestehende elektronische Archiv um das sogenannte biometrische Archiv zu erweitern, in dem Dokumente archiviert werden, die mit der biometrischen Signatur des Kunden versehen sind. Zur Erstellung eines biometrischen Archivs wurde die OpenText-Technologie verwendet, die aus rechtlicher Sicht über alle erforderlichen Funktionen für Sicherheit und langfristige Glaubwürdigkeit verfügt.

Das Projekt musste eine Reihe von Sicherheitsproblemen angehen, um den Schutz der Dokumente und der darin enthaltenen Informationen zu gewährleisten. Es wurde ein sicheres elektronisches Archiv für die Archivierung von Dokumenten mit den persönlichen Daten des Kunden und den biometrischen Daten seiner Unterschrift erstellt, wobei die Möglichkeit eines unbefugten Zugriffs auf Dokumente ausgeschlossen wurde, einschließlich der Sicherstellung der Protokollierung jedes Zugriffs. Dokumente werden im biometrischen Archiv verschlüsselt und der Zugriff darauf wird nur auf der Grundlage eines Sicherheitszertifikats mit begrenzter Gültigkeit gewährleistet, das bei jedem Zugriff für einen bestimmten Mitarbeiter generiert wird.

Die Verwendung der bereits vorhandenen elektronischen OpenText-Archivtechnologie ermöglichte die maximale Nutzung zuvor getätigter Investitionen, die Beibehaltung einer sauberen Systemarchitektur und letztendlich niedrigere Betriebskosten. Dank der Art und Weise, wie wir mit elektronischen Dokumenten arbeiten, ist Modrá pyramida auch ein modernes digitales Unternehmen, das auch im heutigen schwierigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich ist.

Mit der Entwicklung des elektronischen Archivs hat Modrá pyramida stavební spořitelna, a.s. eine umfassende Lösung für die sichere Archivierung von Dokumenten gemäß den internen und gesetzlichen Anforderungen und mit dem Ziel, alle Papierdokumentationen abzuschaffen und nicht zuletzt die Dienstleistungen für seine Kunden zu verbessern.

Wie funktioniert es in der Praxis?
Langfristig unterstützen wir eine Reihe von Finanzunternehmen und Versicherungsunternehmen im Rahmen ihrer digitalen Transformation dabei, wichtige Prozesse zu rationalisieren und gleichzeitig die hohen Anforderungen an Sicherheit, Integrierbarkeit, Skalierbarkeit und Einhaltung der Gesetze eines streng regulierten Marktes zu erfüllen.

Womit wir Kunden aus dem Finanzsektor helfen können:

  • mit dokumentenorientierten Lösungen (Extraktion von Dokumenteninformationen, Dokumentenmanagementsystem, Workflow, intelligente digitale Formulare)
  • mit Systemintegration
  • Automatisierung einer Reihe von Prozessen mit fortschrittlichen Business Process Management-Tools
  • mit der Einführung virtueller Filialen.

Wem wir schon helfen:

Exafin, E.ON, PSS, NN, Respekt, Kooperativa, Allianz, ČMSS, Aegon und vielen weiteren…

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