Open Text ECM Suite 2010

Správa podnikového obsahu pro vyšší efektivitu a účinnost řízení a ziskovost

Podnikový obsah je jedním z nejcennějších firemních aktiv.
Open Text ECM Suite pomáhá organizovat všechna oddělení Vaší společnosti tak, aby váš obsah byl bezezbytku využit.

Získejte kontrolu nad obsahem

Pusťte Váš obsah do práce

Získejte více z vašeho obsahu

Získejte kontrolu nad vaším obsahemOmezte manuální kroky a nechte obsah pracovat za Vás.Spolupráce se zákazníky a zaměstnanci vede ke zvýšení znalostí a jejich sdílení. Výsledkem je rychlé nalezení nových obchodních příležitostí.
lifecycletransactionengagement
Správa životního cyklu obsahuje: dokument management, spisovou službu, archivaci a správu přístupových práv.Transakce zahrnují řízení obchodních procesů (BPM), skenování a vytěžování dokumentů.Zapojení zahrnuje správu webového obsahu, sociální média, spolupráci, řízení multimediálních dat a sémantické vyhledávání.
Tato řešení zajišťují plnou shodu se zákonnými normami, eDiscovery, snižování nákladů na archivaci a eliminaci rizikTyto produkty přímo zvyšují efektivitu back-office procesů a dalších oblastí vaší organizace, kde je automatizace pracovních procesů kritickým požadavkem.Tyto produkty umožňují vytvářet bohatší a interaktivní webové zážitky pro zákazníky i zaměstnance a bezpečně začlenit nejnovější technologie sociálních sítí.

Komponenty ECM Suite

Open Text ECM Suite je komplexní sadou ECM služeb založených na modulárním konceptu, takže jejím prostřednictvím vytvoříte řešení, které Vám padne přesně na míru.

Řízení životního cyklu

Procesy

Spolupráce

Document management spojuje dokumenty a obchodní procesy pro vyšší účinnost a dodržování předpisů. Zároveň snižuje čas, který uživatelé tráví správou dokumentů a dalšího obsahu. Business Process Management zpřístupňuje efektivní obchodní workflow a dovoluje jejich rychlou modifikaci v závislosti na prioritách obchodního procesu bez nutnosti zásahu IT. Spolupráce dovoluje jednoduše vytvářet korporátní wiki, blogy, virtuální pracovní prostředí a komunity pro nové způsoby práce.
Spisová služba dovoluje omezit právní a finanční rizika. Nastavuje životnost a likvidaci obsahu podle definovaných politik a legislativně schválených metod. Skenování a digitalizace převádí dokumenty do papírové podoby a zvyšuje tak efektivitu jejich zpracování a snazší dostupnost pro kompetentní pracovníky.Sociální média vylepšují marketingovou činnost a efektivitu začleněním sociálních médií do vašeho obsahu a obchodních procesů. To vše bezpečnou cestou.
Správa přístupových práv chrání hodnotný a citlivý obsah tam, kde je to důležité. Zabraňuje krádežím duševního vlastnictví, neautorizovaným přístupům a nevhodnému použití.Case Management přináší efektivní a opakovatelné postupy pro inicializaci, správu, řešení a archivaci záznamů pro případově zaměřené procesy. To vše s ohledem na shodu s právními předpisy. Správa webového obsahu dovoluje vytvářet interaktivní webové prezentace personalizovaná pro každého návštěvníka a optimalizovaná pro všechny typu prohlížečů včetně mobilních zařízení.
Správa digitálních médií zjednodušuje proces vytváření, správy a distribuce médií pro web, tisk, rozhlas a další marketingové kanály. OCR& ICR a klasifiace obsahu automaticky převání papírové dokumenty, naskenované obrázky, maily a faxy do sofistikovaných dokumentů a dovoluje vytěžování dat z jejich obsahu. Rich Media Management zjednodušuje proces tvorby, správy a distribuce multimediálních dat pro internet, tisk, vysílání a ostatní marketingové a obsahové kanály.
Archivace umožňuje efektivnější využití úložných zařízení, snížit náklady na úložiště a zároveň poskytuje uživatelům takřka neomezený přístup ke všem mailům, záznamům a dokumentům. Transaction Content Management propojuje transakční dokumenty do kontextu obchodních procesů, zpřístupňuje řešení, která přináší informace pro uživatele v procesově orientovaném jednoduše ovladatelném intuitivním uživatelském rozhraní.Mobilita zpřístupňuje zaměstnancům prostřednictvím mobilních zařízení podnikový obsah a správu workflow bezpečným způsobem.