Certifikace a systém jakosti
Společnosti IXTENT s.r.o. a IXTENT Slovakia s.r.o. jsou certifikovanými společnostmi dle normy ČSN EN ISO 9001:2008 a ISO/IEC 27001:2005.
ISO/IEC 27001:2005 je mezinárodní standard definující požadavky na systém managementu bezpečnosti informací. Systém managementu bezpečnosti informací je systematický přístup k řízení bezpečnosti důvěrných informací zahrnující zaměstnance, procesy, IT systém a strategii firmy. ISO 27001:2005 pomáhá identifikovat, řídit a minimalizovat hrozby zneužití důvěrných informací.
 |  |
ISO 9001:2008
Certifikát jakosti ISO 9001:2000 společnost obdržela 15 měsíců po zahájení činnosti. Tato certifikace zavazuje společnost provádět veškeré své činnosti a postupy standardizovaným způsobem v nejvyšší možné kvalitě. V roce 2009 prošel IXTENT úspěšně recertifikačním auditem dle novelizované normy ISO 9001:2008.
ISO certifikaci realizovala společnost DET NORSKE VERITAS Czech Republic s.r.o. Společnost DNV vznikla v Oslu již v roce 1894 a v současné době zaujímá v poskytování poradenských služeb v oblasti rozvoje a zdokonalování systémů řízení vedoucí mezinárodní postavení ve více než 100 zemích světa.
Společnost IXTENT věnuje primární pozornost zejména jakosti realizovaných služeb a řešení, které lze shrnout do následujících bodů Strategie jakosti:
- Umožnit zákazníkům společnosti stát se bezpapírovou společností nebo se tomuto stavu alespoň co nejvíce přiblížit
- Zlepšovat produktovou strukturu a prostřednictvím špičkových řešení, nástrojů procesního managementu, ECM, DMS a kvalifikovaného servisu zefektivnit a zkvalitnit podnikové procesy zákazníků společnosti a tím posílit jejich konkurenceschopnost
- Zvýšit přínos pro zákazníky zlepšením úrovně kvality služeb a při realizaci projektů vždy dbát na dodržování stanovených termínů, kvality a ceny
- Poskytnout svým zákazníkům komplexní servis
- Dosáhnout a udržet vedoucí pozice v oblasti zpracování obchodních dokumentů v České republice, na Slovensku, v Rumunsku a Polsku, alternativně i na dalších evropských trzích
- Spolupracovat s předními dodavateli nejmodernějších technologií a být spolehlivým, stabilním a kompetentním partnerem
- Zajišťovat neustálý růst odbornosti a profesionality svých pracovníků
- Standardizovat interní procesy a postupy
ISO 27001:2005
V rámci zvyšování kvality, jakosti a spokojenosti zákazníků společnosti IXTENT v roce 2010 úspěšně zavedla systém ISO 27001:2005. ISO/IEC 27001:2005 je mezinárodní standard definující požadavky na systém managementu bezpečnosti informací. Systém managementu bezpečnosti informací je systematický přístup k řízení bezpečnosti důvěrných informací zahrnující zaměstnance, procesy. IT systém a strategii firmy. ISO 27001:2005 pomáhá identifikovat, řídit a minimalizovat hrozby zneužití důvěrných informací.
Mezi hlavní aspekty této normy patří:
- Harmonizace s normami pro další systémy řízení
- Kontinuální zajištění procesu zlepšování řízení bezpečnosti informací
- Celopodnikové řízení
- Zajištění souladu s právními a regulačními předpisy
- Záruky za bezpečnost informací
- Zavedení principů OECD pro oblast bezpečnosti informačních systémů a sítí
Registr solventních firem
Společnost IXTENT je zařezena do Registru solventních firem, který zahrnuje elitu podnikatelského prostředí v České republice. Organizace začleněné do Registu solventních firem se vyznačují solidností, slušností a solventností.
Kritéria pro registraci jsou:
- Hodnocení organizace kategorií 5 či lepší v 10ti stupňové škále skóringu Creditinfo Predictor
- Organizace nemá závazky déle než 30 dnů po lhůtě splatnosti dle monitoringu platebního chování
- Organizace nemá žádné registrované dluhy
- Organizace není v insolvenčním řízení, konkursu nebo likvidaci
