Certifikace a systém jakosti
Společnost IXTENT s.r.o. je certifikovanou společností dle normy ČSN EN ISO 9001:2000. Certifikát jakosti obdržela 15 měsíců po zahájení činnosti. Tato certifikace zavazuje společnost provádět veškeré své činnosti a postupy standardizovaným způsobem v nejvyšší možné kvalitě. V roce 2008 prošel IXTENT úspěšně recertifikačním auditem.
ISO certifikaci realizovala společnost DET NORSKE VERITAS Czech Republic s.r.o. Společnost DNV vznikla v Oslu již v roce 1894 a v současné době zaujímá v poskytování poradenských služeb v oblasti rozvoje a zdokonalování systémů řízení vedoucí mezinárodní postavení ve více než 100 zemích světa.
Společnost IXTENT věnuje primární pozornost zejména jakosti realizovaných služeb a řešení, které lze shrnout do následujících bodů Strategie jakosti:
- Umožnit zákazníkům společnosti stát se bezpapírovou společností nebo se tomuto stavu alespoň co nejvíce přiblížit
- Zlepšovat produktovou strukturu a prostřednictvím špičkových řešení, nástrojů procesního managementu, ECM, DMS a kvalifikovaného servisu zefektivnit a zkvalitnit podnikové procesy zákazníků společnosti a tím posílit jejich konkurenceschopnost
- Zvýšit přínos pro zákazníky zlepšením úrovně kvality služeb a při realizaci projektů vždy dbát na dodržování stanovených termínů, kvality a ceny
- Poskytnout svým zákazníkům komplexní servis
- Dosáhnout a udržet, vedoucí pozice v oblasti zpracování obchodních dokumentů v České republice, na Slovensku, v Rumunsku a Polsku, alternativně i na dalších evropských trzích
- Spolupracovat s předními dodavateli nejmodernějších technologií a být spolehlivým, stabilním a kompetentním partnerem
- Zajišťovat neustálý růst odbornosti a profesionality svých pracovníků
- Standardizovat interní procesy a postupy
